非公開ユーザー
その他製造業｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・申請フォームがシンプルで直感的、誰でも迷わず使える
・チャット感覚で申請・承認が進むため、スピード感がある
・承認フローのステータスが見える化されており、申請の「今どこ？」がすぐ分かる
・スマホでも操作しやすく、外出中でも対応可能
・申請内容に沿って自動でテンプレートが出てくるので、記載漏れやミスが減る
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・申請内容の複製や再利用がもう少し分かりやすくなると嬉しい
・通知がたまに見逃されやすいため、リマインド機能がもう少し強化されると助かる
・一部の特殊な承認ルートが柔軟に設定しづらいことがある（組織によるかも）
・CSV出力や集計の機能がより強化されると、月次管理にも使いやすい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでは、紙の申請書やExcelベースの稟議フォーマットを使っており、提出から承認までに時間がかかることが多く、「今どの部署で止まっているのか分からない」「申請漏れや記入ミスがある」といった課題を抱えていました。
バクラク申請を導入してからは、申請から承認までがすべてオンラインで完結。しかも進捗状況が一目でわかるので、申請者側の不安もなくなり、承認側も余計な確認や差し戻しが減りました。
結果として、申請にかかるリードタイムが短縮され、業務のスピード感が明らかに上がりました。また、管理側から見ても履歴の確認や承認ルートの統一ができるため、内部統制の強化にもつながっていると感じています。
