堅実で信頼性の高い、業務用メールソフトの定番

改善してほしいポイント

UIが全体的に古く、初めて触る社員からは操作方法がわかりづらいとの声が上がっています。
設定項目やメニュー構成が豊富な反面、直感的な操作性には欠ける印象です。
メール一覧やスレッド表示なども視認性が低く、もう少しモダンなデザインに刷新されると、
若手社員にも受け入れられやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール管理の属人化を防ぎ、全社で統一したルールで運用できるようになりました。
迷惑メールフィルタや自動振り分け設定により重要な顧客対応を漏らさず迅速に処理できます。
動作が軽く古いPC環境でも安定して動くためコストをかけずに継続利用できる点も大きなメリットです。
結果として、メール対応のスピードと正確性が向上しました。