非公開ユーザー
印刷|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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導入費用が安い。自動メール配信が細かく設定できて便利。
良いポイント
オートメーション機能のEMAを使うことで、受信者のアクションごとに条件分岐させたりフローチャートのような細かい設計を簡単に行うことが可能です。ユーザーごとの対応や興味に応じた効果的なメール施策を簡単に作成できるのが良いところです。
また、いろんな機能がありながらも月額費用が安いため、お試しでも導入しやすかったです。
改善してほしいポイント
稼働中のEMAのシナリオを変更するときは停止する必要があるので、稼働させながらそのまま変更できたら良いと思いました。
あとはスプレッドシートとの連携などももっと分かりやすくできたら良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールの自動配信ができるツールを探していた中で、導入費用が安いものを探していました。コンタクトリストは自動で重複のリストを除いたり、配信停止を除いてくれたりするため、以前は発生していたミスをなくしメール配信を行うことができるようになりました。
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山本 百合子
株式会社ベンチマークジャパン|情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満
Benchmark Emailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 カスタマーサクセス担当の山本と申します。 いただいた貴重なご意見は、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後ともBenchmark Emailをよろしくお願い申し上げます。