非公開ユーザー
飲料・たばこ・飼料｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
簡単に素敵なメルマガが作れます。
良いポイント
メルマガ配信は今まで従事したことのない業務でしたが、直感的に素敵なメールを作成できます。サポートの対応がとても早いことも助かっています。
改善してほしいポイント
送信エラーが発生した際、送信先のお客様から問い合わせがありましたが、エラー原因を突き止めるのに時間がかかります。原因がわかっても、送信先のお客様の方で対応が難しい場合もあり、困ってしまうこともあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
配信後のメールの開封率やリンクのクリック数がわかるようになり、より深いアプローチが可能になりました。
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山本 美智
株式会社ベンチマークジャパン｜情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜20人未満
Benchmark Emailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 カスタマーサクセス担当の山本と申します。 いただいた貴重なご意見は、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後ともBenchmark Emailをよろしくお願い申し上げます。