Mail Chimpより多くの点で優れていた

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リンクをつけたテキストの色を変えるときに、何度か色変更を行わないと色が変わらないことがあります。

一番下のロゴマークを外すために問い合わせをしないといけなかったのが少し面倒でした。有料にしたら消えると思いましたが、1度テスト配信した結果、ロゴマークが消えてないことに気づき、消す方法を調べたところ、問い合わせが必要ということが判明しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

mailchimpという別のサービスからの乗り換えでしたが、なんといってもメールをつくる上でのデザイン性がよく、また、配信後のレポートがそのまま使えるくらいになっていました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

mailchimpから乗り換えたので、迷っている方に向けて、簡単に比較してお伝えします。

ほとんど同じサービスですが、mailchimpと比べると
多少値段がかかるものの、メールのデザイン性は上がりました。フォントが多かったり、細かいずれが少なかったです。
UIも見やすく、配信したメールのレポートもmailchimpよりもよくまとまり、ヴィジュアル的によくなっています。
さらに、サポートが日本語なので安心できますし、もしものときのお問い合わせや質問もしやすいので、乗り換えてよかったと思いました。

ただ少しでも費用を抑えたく、英語も問題ないのであれば、
mailchimpでいいと思います。