阿部 賢
株式会社ソウルウェア｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
簡単にメールマーケティングを自動化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルな設定画面なので操作しやすく、簡単にメール配信を自動化できます。メルマガやステップメールの配信ツールには英語表記のものが多いですが、日本語なので設定には困りません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
オートメーションで稼働中のメールを編集する際、配信タイミングを何度変更しても反映されないことがあったので、修正してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インサイドセールスやマーケティングの業務においては、ステップメールやメルマガの配信を自動化することで、ユーザーやリードへのアプローチに集中することができています。
続きを開く
山本 百合子
株式会社ベンチマークジャパン｜情報通信・インターネット｜その他専門職｜20人未満
Benchmark Emailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 カスタマーサクセス担当の山本と申します。 いただいた貴重なご意見は、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 ＞オートメーションで稼働中のメールを編集する際、配信タイミングを何度変更しても反映されないことがあったので、修正してほしいです。 一度稼働させたオートメーションは配信日時の変更が不可となっております。 該当のオートメーションのコピーを作成し、コピーにて日時変更を行ってください。 詳しくは、下記のFAQページをご参照ください。 ・オートメーション（ステップメール / アクションメール）とは何ですか？ https://kb.benchmarkemail.com/jp/what-exactly-is-an-autoresponder/ 今後ともBenchmark Emailをよろしくお願い申し上げます。