はじめてのメルマガ運用として妥当

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・テスト配信に対し、通数制限が10通/1日しかなく躊躇してしまうことあり
・たまに突っ込んだ問い合わせをするとサポート担当のリテラシーの問題か、頓珍漢なテンプレ回答が返ってくることあり。
・「LP作成機能」が存在するが、自社ドメインを利用できないこともあり機能的に死んでいてもったいない（Benchmark指定のドメインしか適用できず、解約と同時にページが落ちてしまう）
・ツール内で利用されている語句の説明が弱い（サポートページにいけば判明するが、一見どのような意味を指しているのかわからない）
・ユーザ単位のアカウントが作成できず、承認フロー機能がない。事故が起き得るリスクはある
・ABテスト機能に少し癖がある（あまり意味のない測定方法が存在する）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・やっと開封率、クリック率が会社全体で共有できるようになった（※開封数UPなどはこれから）
・漫然とメール配信をしてきたが「ターゲットセグメント」の意識が会社につくようになった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

はじめて「数字を意識したメールマガジン配信」をしたい企業が採用するにはちょうど良いと思う。
MA的な使い方やStepメールをガリガリ運用＆改善したいと思い始めると少し物足りなくなるかもしれない。