非公開ユーザー
デザイン・製作|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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扱いやすくサポートも手厚い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
以前は別のサービスを使っていましたが、扱いにくくイライラすることがよくありました。
そんなときにBenchmarkをみかけ試してみたら操作性がよく、扱いやすい。
IT知識やスキルの無いスタッフでも扱いやすく、業務を任せやすくなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
改善してほしいポイントは連絡先リストの整理をしやすくしてほしいと感じています。
リスト量が増えてくると簡単に分類や統合ができるようになっていると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客へのメール案内に対するレスポンスが改善されました。
タイトルに対するA/Bテストや、メール事の分析ができることで、スタッフの意識改善にもつながりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料で試せるので、まずは使ってみていただくのが良いと思います。
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山本 百合子
株式会社ベンチマークジャパン|情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満
Benchmark Emailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 カスタマーサクセス担当の山本と申します。 いただいた貴重なご意見は、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 尚ご希望の運用とは異なるかと存じますが、Benchmark Emailではリストの統合やリストのセグメントも可能でございます。 もしお役に立ちそうであれば、以下サポートページもご参照くださいませ。 ・リストの統合について: https://kb.benchmarkemail.com/jp/how-do-i-merge-2-lists-whose-fields-are-different/ ・セグメント機能について: https://kb.benchmarkemail.com/jp/how-do-i-create-a-segment/ 今後ともBenchmark Emailをよろしくお願い申し上げます。