使いやすさとコスパで今のところベスト

改善してほしいポイント

送ったメールが迷惑メールフォルダに分類されないようにすうために、いくつかTipsがあるのですが、サーバーのレコード設定などをいじる必要があったりするので、その辺りの知識が全くない人からすると少しハードルに感じると思います。
レコード設定の知識が少しでもあれば作業としては全く難しいことではないのですが、気をつけてください。
また、A/Bテストが少しイマイチな感じがあります。というのもテストグループに8時間かけて配信してから結果のいい方を採択するような流れとなり、弊社の使い方からすると、テストに時間がかかり過ぎです。自分で選べたりすればいいのですが、それができないため、使いたい機能ですが使っておりません。
あと、半年に一度くらいサーバー障害等でメールが送れないことがあります。毎日のように使う側からすると非常に困ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メディア向けに情報を送るのをBCCで一斉配信していたのをこちらのツールに切り替えました
・タイマー設定で配信ができるので、配信時間に人が張り付く必要がなくなりました。
・「間違ってCCで一斉送信する」といったヒューマンエラーを防げます
・開封率などがわかるので、最適な配信時間やタイトルなどを検証することができるようになりました
・レイアウトが綺麗になりました。普通にoutlookでメールを作成するのより、格段にメールが見やすくなりました。テンプレートを作っておけばメール作成の時間もかかりません。

検討者へお勧めするポイント

日本語のサポートもあるので、困ったら日本語で問い合わせることができ、翌営業日くらいにはちゃんと戻りもありますので、海外製品ですが安心して使えます。