親会社が変わったから？

改善してほしいポイント

親会社がイタリアのベンディング・スプーンズに変わったせいか、同じ傘下のVimeoとの位置づけや機能の整理のためか、UIなども大きく変わってきている。それ自体は便利になっている点もありよいが、請求や支払いの手続きのタイミングを以前のようにこちらに合わせて調整してもらうことが一切受け入れられなくなっており、非常に困っている。何を言っても「弊社（ブライトコーブ社）の請求管理システムが対応していない」の一点張り。これが続くのであれば他サービスも検討する必要があると考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社の海外現地法人などでは、以前は動画を共有する際に動画ファイルそのものを共有するのが負担だったり、意図しない編集をされるケースもあったが、こちらではブライトコーブにアップし、発行されたソースコードを共有することで、業務の効率化や配信までのスピードをアップできています。

検討者へお勧めするポイント

困っている点として挙げられている契約関連のところは、注意しておいたほうがいいです。弊社ではブライトコーブのみ、他のサービスと違って個別の請求対応が必要になっています。