BtoBプラットフォーム 契約書の評判・口コミ 全15件

改善してほしいポイント

「機能」については申し分ないが、そもそもの設定方法がわかりにくい。

（例）承認フロー設定　→誰が最終的にハンコを押すか、誰に閲覧権限を付与するか　などの設定
　　　部署設定　　　　→別々に招待されたユーザーを「同一企業」「同一部署」としてグルーピングを自分でしなくてはならない

導入時のチュートリアルやツール側が提供しているヘルプが若干わかりにくいため、
本当にこれで大丈夫なのか、と不安が多くあった。
（そして実際、想定していた動きにならず顧客側に迷惑をかけてしまった）

お問合せが苦手（したくない、忙しくてできない）管理者には不向きかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・そもそも電子契約に切り替えることができるため、契約締結にかかるフローも日数もだいぶ簡略化された。

　（原本利用時）契約締結までに1~2週間　→ （導入後）契約締結までに1~3日

・原本での契約管理をする必要がなくなったため、出社せずともクラウド上で必要な契約を必要な人だけが必要な時にアクセすることができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

得意先情報等をCSVで使用するなど、CSVでの登録が多いことから、一括登録しやすい反面、一般事務員には少し取扱が難しいところです。
また、相手先のユーザーにもユーザー登録してもらわなければいけないため、
セキュリティーの厳しい企業には少しハードルが高いためそのあたりを改善していただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書の電子化のみならず請求書の電子化も行うことができ、文書管理および文書の削減に大きなメリットが感じられます。
上記メリットは導入企業だけでなく、相手先にも受け入れやすく両方にメリットがあるのではないでしょうか。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入するのであれば、契約書だけではなく、請求書の電子化も合わせて導入されることをお勧め致します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ長期間使用できているわけではないですが不満はないです。あとはこのサービスの知名度があがって相手方に説明しなくても使用できるようになりたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一つの契約のデータをすぐに探せるようになった。面倒な業務ほどこのサービスでしなくてすむようになった。引継ぎがとても楽。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インフォマートの別サービスである請求書と同様、相手にも同じサービスを利用してもらわなければいけないというボトルネックがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書のやりとりに時間を取られ辟易としていたので、電子化で多くの手間が省かれたためとても満足してます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・取引先が会員登録をしなくても契約が交わせる機能が欲しいです。
たまに会員登録するならと断られる場合があるので、、、

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今までは契約締結に時間がかかってしまっていたが、短い時間で契約締結ができ、業務効率が上がった。

改善してほしいポイント

インフォマートさんの製品は使っていたのでそれだけ使いにくさはありませんが、シンプルなUIは良いですが、直感的な操作できるUI／UXになるとさらに良いでしょうね。
ボタンなどの改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子帳簿保存法改正に対応とペーパーレスの推進ですね。
社内は元よりお客さん側でも意識付けができるようなリアクションでした。

検討者へお勧めするポイント

フリープランから初めてプランアップしていけば良いと思います。
上のプランでも50通までは1万円なので郵送コストや手間を考えるとペイできると思います。
電子帳簿保存法改正に対応もお勧めです。

改善してほしいポイント

契約締結のためのワークフローの設定が分かりにくいようで、取引先から問い合わせをもらうことがあります。
取引先がログインしたタイミングでワークフロー設定を促すようなポップアップが出て、項目を入力したらワークフロー設定が完了するような仕組みになると、より一層使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークでの契約書締結が行えるようになりました。押印のために役員に出社してもらう必要もなくなり、働きやすくなりました。
また、出社の有無にかかわらずフローを進めることができるため、契約書締結までのスピードがアップしました。

検討者へお勧めするポイント

BtoBプラットフォームは請求書等のサービスも提供しているため、色々な業務を一つのサービスで対応したい場合は合っていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社員のパソコン環境によっては、動作がフリーズすることがたまにあります。動作が重たいパソコンでもさくさく動くように改善していただけると利用者も増えるのではないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事上、1000件を超える契約書保管管理は非常に大変で、契約書の保管スペースも月日が経過するにつれ、無くなっていきます。また、閲覧したい契約書も探すだけで時間がかかり、他の業務の妨げにもなります。本ソフトを導入し契約書の電子化を進めることで、保管スペースの確保、そして印紙代の削減、また必要なときに必要な契約書データを閲覧できるため、業務削減に多いに貢献しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これからの自体は、紙媒体ではなく間違いなく電子媒体での管理・運営の時代に変化していくと思います。今までの業務の進め方だと、限界があり人件費と効率化を考えたときに、本ソフトだと感じました。電子契約書に抵抗のある方でも非常にわかりやすいソフトになっているので、是非導入してみてはいかがでしょうか?

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面のUIがもう少しわかりやすくなると良いかもしれない。初回利用時には、どの順番で利用したら良いか少し迷った

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約締結における時間は手間、準備、管理コストなどが大幅に減った。また、引き継ぎをするときにどこに何があるかも検索ができるのでかんたん

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チーム内で使うときには、チョット初めて使う人は躊躇したり、使い方が理解しにくい部分があるので、キャッチアップは時間がかかるかもしれない