MISとの連携が容易で導入しやすかったです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・無償ユーザーへの電話対応

その理由
・取引先より質問が来た時に電話番号を案内できればやり取りがスムーズになるかと思います。フォームからの質問はできるのですが、現状はITに苦手な取引先様が多く、フォームでの質問はむずかしいとのことでこちらへ質問がきて代理で調べてかみ砕いてからおつたえするという流れになってます。この部分がなんとか解決できればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求書の電子化

課題に貢献した機能・ポイント
・課題としてあった紙ベースの請求書を電子化できたことにくわえ、社内承認作業も機能としてついており安心できます。その他と顧客側での開封確認もでき、開封漏れの場合も確認促しのメールも送れる部分は助かっております。