請求書の封入作業から解放され助かりました

改善してほしいポイント

取引先の情報変更画面などがわかり辛いため、若干先方への説明に手間取ります。
先方の経理担当が変更になった場合や、受取メールアドレスを変更したい場合など、よくある変更操作については双方わかりやすいUIになると嬉しいと感じています。
使い方マニュアルのページも豊富なのですが、知りたい情報を探し当てるまでに少々手間取る印象です。

ただ、お問い合わせ窓口の方はいつも丁寧に対応してくださるので、全体の印象としては悪くないといったところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の郵送作業から解放された他、請求書をすぐ欲しい先へのFAX作業からも解放されました。
基本的に請求書を発行すると先方のメールアドレスに請求書発行の連絡がいくため、双方ストレスなく請求業務に向き合えるようになったと感じています。