非公開ユーザー
建築・鉱物・金属|財務・会計・経理職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
作業がスムーズになり、電話対応のストレスが減りました
請求書受領サービスで利用
良いポイント
利用する際にアプリをダウンロードする必要がないため、取引先が導入しやすい点が良いと感じます。
また、操作方法に関して分からない時に、ご利用ガイド・よくある質問・お問い合わせのチャット機能等調べる手段の選択肢が多いので、
自分の確認したいことにあわせてすぐに調べることができる点や、発行した請求書の処理状況を取引先がすぐに確認できる点が、細かなストレスなく利用できて良いと感じます。
改善してほしいポイント
請求書の添付ファイルを確認する際にダウンロードをしなければならないので、上位者が承認をする際に、添付ファイルの内容を簡単に確認できると良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
差し戻しの対応や操作方法に関して、会社特有のものではなくシステムとして決まっている操作が多いので、そういった内容の問い合わせが少なくなり、取引先とのやり取りがスムーズになりました。
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