発注書・請求書のやり取りがスムーズに

改善してほしいポイントは何でしょうか？

慣れてくれば必要な操作が少ないため簡単に手続きができるのですが、それ以外の機能（UI）がほぼ分かりにくく、いざという時に困ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

発注書・請求書のやり取りで一番面倒になるのはやはり紙でのやり取りで取引先にいちいち郵送してもらったりこちらが返送するのが手間でしたが、全てWEB上で完結するので非常に楽になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コロナ禍で捺印をもらうためだけに出社、という人もいるのではないでしょうか？こういったところからオンライン化を進めることでwithコロナ時代の働き方改善が図れるのではないかと思います。