BtoBプラットフォーム 請求書の評判・口コミ 全148件

改善してほしいポイント

届くメールは用件のみの内容、画面上でも発行/受取、未処理/処理済などシンプルな区分となっており不満点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は紙の請求書を郵送で受領しpdf化、原本は伝票を添付して経理へ提出というアナログ作業でした。処理期日までの郵送の未着発生対応や処理漏れ防止などの関係で誰かしらの出社を余儀なくされていましたが、画面操作のみで完結するフローにより、特に月末月初の請求書処理タイミングでも出社せずとも業務が回るようになりました。

改善してほしいポイント

金額の訂正などがあった際に発行者が差戻依頼をすることができるのですが、社内での承認前だった場合はどこで止まっているか確認できると尚良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月同じ請求科目を複数の取引先へ請求書発行を行うため、かなりの時間短縮ができております。
また、紙での請求書発行をされている企業まだまだ多い中、当社は子会社含めほとんどのグループ会社でこちらのBtoBプラットフォームを利用しており、全社でSDGｓへの貢献も出来ていると感じました。

改善してほしいポイント

請求・精算書面のアップロードだけでなく、当社からの支払い先に対する「BtoB承認請求」も実施していて、これも大幅な支払い時短ができているが、BtoB承認請求システムに登録した取引先でも、案件によって紙請求書を併用している先もあり、BtoB承認請求登録をしている案件でも先方が請求書を発行してしまい、二重払いとなってしまった事案があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入居テナントに対する、月2回の請求・精算書発行業務の迅速化だけでなく、毎月ルーティンの支払い先に対する承認請求依頼による支払いの迅速化にも寄与した。

改善してほしいポイント

・受領した請求書をPDFで出力できる機能があるが、PDFへの出力が１枚ずつしかできないのは不便。
・回覧されたきた書類を承認するのに、ワークフローの設定によっては一括で承認できない場合があるのが不便。
・検索条件を使って請求書を抽出一覧表示させ、そこから個別の請求書を開き、戻るボタンで戻った時に、初期状態にリセットされるのが不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・通知書機能ではこちらから送信した発注書を、受領した取引先がボタン一つで請求書として返信する機能がある。こちらが作成した通知書の内容がそのまま請求書として作成されるため、取引先に難しい操作を覚えてもらう必要なく、請求書の受取を電子化することができた。
結果、こちらか発注書を送りそれに対して請求書を返送するという時間のロスがなくなり、月次締め処理や決算処理がスピーディーに行えるようになった。
・取引先と同じ書類をBtoBプラットフォーム請求書上で共有する形なので、書類がなくなる心配がなく、たまにあった書類を先方は送ったけど受け取ってないといったことが起きることはなくなった。これは取引先だけでなく社内回覧においてもBtoBプラットフォーム請求書上で回覧されるので、書類が今どこにいったかわからないようなことは生じなくなった。

改善してほしいポイント

初めて導入する取引先から請求書の明細が見れないという問い合わせを多数頂きます。明細を見るためには、金額欄を直接クリックすると明細が展開しますが、それが分かりにくいという問い合わせがほとんどです。『明細を見るには金額をクリックしてください。』等の説明が常時表示されていると問い合わせが無いと思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では、導入前と比較して紙請求書の割合が半数以下になり、ペーパレス化が一気に進んだ。電子請求書が逐次承認されるようになり、作業が平準化された。取引先で入力された請求書情報をそのまま使用するため、再度入力も不要、金額の入力も不要となり、入力ミスが殆ど発生しないため事務作業量が各段に減少した。そのため月次決算の早期化も進み経理部門や該当部門の残業も一気に減少した。電子化による在宅勤務も可能になり会社に毎日出社する必要性が無くなった。

検討者へお勧めするポイント

費用対効果が想像以上であった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アップロードするCSVデータは、４MBの制限があるので制限のサイズを20MBまで拡張して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求書を郵送する作業がまったく無くなった
・請求書発行作業が、テレワークでも可能となった
課題に貢献した機能・ポイント
・経理業務の工数削減、運用コストの引き下げが出来た
・将来的には、電帳法への対応が可能

改善してほしいポイント

本格導入した企業（特に受け取りモデル）から、発行を依頼される企業側がもっと楽に導入できれば、本格導入した企業も導入効果が大きいが、地方でITリテラシーが低く、なかなか簡単に賛同してもらえないことがあるのでそこをより改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受け取りモデルを導入。電子化率はまだ４割程度であるが、全体的な業務の見直しで、過去の請求を探す時間の削減と請求書を保管する場所のスペースの半減ができている。
今後さらなる、運用体制を見直すことでさらなる効率化が見込める。（会計ソフトとの連結やinvoxの導入によって）

検討者へお勧めするポイント

発行も受取もどちらもできる点。他社は発行のみが多い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・明細一件につき複数行ある為一件ごとの明細が見えずらい
・請求書を受け取る際に、入力側の入力する項目や記載方法がことなると、明細の各項目に項目名が無い為入力の内容によってはわかりずらいことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙の請求書の際は、明細一件ごとに稟議番号を記載し捺印していたが、導入後は稟議番号のコピペで済むようになったので約4割ほど時間短縮できた。
・複数部門にわたる請求書などは確認して渡すまで時間がかかりタイミングによっては渡せないこともあったが
スムーズにできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

請求書処理のための出社が無くなり効率的に業務遂行にあたれます。

改善してほしいポイント

例えば、請求書情報をBIツールのように高度な可視化分析が出来る様になればなお良いかと考えます。請求書という、誤魔化しようの無いデータを基にした分析であれば、より戦略的な販促立案が可能になると感じます。(自社にとってのロングテール商品とは何か？という傾向を請求書情報から詮索する等。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述の通り、今まで止むを得ず出社していたメンバーが在宅ワークを各段にし易くなった所は大きいかと存じます。営業部門は比較的在宅ワークが浸透していたものの、事務系社員の在宅ワーク浸透は大きな課題であった為、いわゆる「制度・風土・ツール」の3拍子がこれで揃ったものと感じております。

検討者へお勧めするポイント

上述の通り、請求書業務のDX化を真摯に行うことで、今まで止むを得ず出社していたメンバーの在宅ワーク化を可能にし、「制度・風土・ツール」の3拍子が揃った真の意味での働き方改革を実現出来ること。