BtoBプラットフォーム 請求書の評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコン環境にもよるかと思うが、開くのが重く時間が掛かる。情報更新など先方に作業が発生することがあり、このサービスに問い合わせしてもらわないといけないフローが発生する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙で管理していたものが電子化されることで、物理的な検索が不要になり、コストも管理も楽になった。外出時でも、見たいときにすぐ確認ができるのがよい。

改善してほしいポイント

請求書の差し戻しをした場合、内容修正が出来ず新たに請求書発行が必要となる為、ステータスが複数残ってしまう。
訂正版を処理済みに移行した場合、差し戻し分のみ残ってしまい一見してわかりにくい状況となる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BtoBプラットフォーム請求書を使い始めてから、取引先との請求書のやり取りにかける時間がおよそ半分ほどに減らすことが出来た。
毎年のように新しい取引先が増えていっているが、今までよりも短い時間で処理で来ている。

検討者へお勧めするポイント

弊社ではBtoBプラットフォームTRADEとのセット運用しており、見積書→発注書→納品書→請求書の流れで一元管理できている為、取引先との齟齬が生まれにくい。
単体ではなく、BtoBプラットフォームサービスとのセット運用がおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

システムに不満はありません。
取引先によって、このシステムを会社のポリシーで使えない企業があったりするので、紙の請求書をなくすことはできていません。
もう少し認知度、信頼度があるとその流れを変えることができるのではないかと期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の請求書はオフィスに行かないと受け取ることができなかったが、電子データによりその課題が解消できた。
プラットフォーム上で請求書を別の担当者に振るといったワークフローを組めるので、紙の原本での処理と違い、支払い処理の抜け漏れなどを防ぐことができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

使い勝手がいいです。ペーパーレスにも貢献できていると感じます。

改善してほしいポイント

ただ、請求書を送付する側が了承して、このシステムを使ってくれないと何も始まらないので、すぐにOKしてもらえたらいいのでが、難色を示されると無理強いはできないのでそこが難しい。初回にもらった際に、Concur連携をしたところConcur側での必要項目がブランクになっていたたため作業ができず、再度その項目を埋めて送付してもらったことがあった。導入した経理・財務で、Concur連携に必要だということでBtoB側で必須項目にするというのができるかどうか不明なので、弊社内の不手際なのか、システム上できないのか判断がつかないが、そのようなことがあった。もしシステム上連携先のシステムによってカスタマイズが可能であればとてもいいと思う。もし、連携で導入を検討しているなら、事前の確認をおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の精算にかんしては、思いっきり手間と時間を減らし、効率化したと思うので、DXという点では高く評価できると思う。精算を入力する側はもちろん転記のミスもないので、チェックする側も入力ミスの心配がなく、効率化されていると思う。

検討者へお勧めするポイント

精算システムとの連携でメリットが生まれると思うので、どう連携可能かよく確認したほうがいいと思うが、そこが問題ないなら社員全員ハッピーになると思います。

改善してほしいポイント

　以前に、レスポンスが遅く、フリーダイヤルも閉鎖されたことから、多少不満を感じました。
現状はチャットで受付していただいてますが、すぐに担当の方と口頭でできたら良いなと感じることはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　請求書の発行が紙媒体ではなくなったことから、業務担当者からは、郵送する手間も、印刷して保管する手間もなくなって、楽になったと言っております。業務効率があがりストレスも緩和しております。

改善してほしいポイント

使いづらいポイントや、改善要望についてはなどはありません。
これまでのアナログ脱却にとても役立っていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月次での請求処理の際、これまで紙媒体での対応処理が義務付けられ、社内処理もその通りだったが電子処理に移行される際、とても効率的かつデジタルへの移行が可能となった。

改善してほしいポイント

取引先の情報変更画面などがわかり辛いため、若干先方への説明に手間取ります。
先方の経理担当が変更になった場合や、受取メールアドレスを変更したい場合など、よくある変更操作については双方わかりやすいUIになると嬉しいと感じています。
使い方マニュアルのページも豊富なのですが、知りたい情報を探し当てるまでに少々手間取る印象です。

ただ、お問い合わせ窓口の方はいつも丁寧に対応してくださるので、全体の印象としては悪くないといったところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書の郵送作業から解放された他、請求書をすぐ欲しい先へのFAX作業からも解放されました。
基本的に請求書を発行すると先方のメールアドレスに請求書発行の連絡がいくため、双方ストレスなく請求業務に向き合えるようになったと感じています。

改善してほしいポイント

UIもスッキリしていて見やすいですが、それゆえにどの機能も似たような見た目で一瞬混乱することがあります。
せめて受取と発行はどちらを使用しているかパッと見てわかるような感じ（色合い？）にしたらよりよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入企業が比較的多く、IDは共通で使用できるのでアカウントが無駄に増えずにありがたいです。
あちこちバラバラだと管理も閲覧も手間が大変なので。
メールで送られてくると後から探すのが少し大変（特に複数担当者の場合）なので、企業ごとにまとまって古いものも参照できるのは時間の削減にもなりました。

検討者へお勧めするポイント

コスパよく請求まわりをシンプルかつスムーズにしたい方におすすめします。

改善してほしいポイント

送付する側は良いのですが、受領する側からすると初見では分かりにくいようで説明の手間がかかりました。
初めて扱う方でも簡単に処理できるようにしていただければ大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月継続して対応していた請求処理を簡素化することができているので大変ありがたいです。
その分の時間を別の処理に回すことで業務の効率化が図れております。今後も継続して利用させていただければありがたいです。