業務フロー図を作成するのに重宝なツールです

改善してほしいポイント

特段ありませんが、コラボレーターを追加する際に、ユーザー一覧から複数人選択することができず、ひとりずつ検索して追加する仕様になっている点のみできるようになると更に使い勝手が良くなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までPowerPointやExcelで作成していた業務フロー図が、cacoo上で簡単に早く画像データにすることができ、また、見栄えも良いので提案書などのドキュメントに貼り付けるとクライアント受けの良い資料が作成できます。
デザイナー的スキルが必要なく、レクチャーなしですぐに使いこなすことができました。