非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
気になるインフルエンサーを検索して、そのインフルエンサーのフォロワー属性や直近のインタラクションが閲覧できるのは良い点。
また、サービス担当者は手厚くサポートしてくれたので安心できました。
改善してほしいポイント
①1つの案件に対して採用するインフルエンサーを決め切ってしまわないと案件の進行ができない（インフルエンサー個別に進行ができない）のが凄く手間だった。かなり時間に余裕を持ってインフルエンサー選定をする必要があるので、気軽に導入してPR施策を開始することが難しい。融通が利くように改善されると有難い。
②ページを更新するごとにエラーが発生することが多く、長文で記載したインフルエンサーへのオファー分が消えてしまうことが頻繁に発生し、かなりタイムロスが発生した。
③現状PCでしか利用できないが、インフルエンサーからの連絡は大抵夜間のため、気軽にやり取りができるようSPでも操作可能になってほしい。
④インフルエンサーのフォロワー属性などはリアルタイムの内容でなく、あくまでCastMeにジョインした際の内容らしいので注意が必要。
⑤フォロワーが多い上位インフルエンサーばかりのため案件慣れしていることが多く、若干依頼費用が割高に感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
割引きキャンペーンにともなうPR時に利用しました。
他社の公募型類似サービスを利用していましたが、当時はインフルエンサーのフォロワー属性などがあまり分からなかったため利用に至りました。事前に詳細が分かり、投稿内容を綿密に打ち合わせできるのは良かったかと思います。
導入効果としては、導入初期費用に加え、フォロワーが多い（単価が高い）インフルエンサーの報酬がのってくることもあり、案件との相性が良くなかったこともありますがCPAが目標の10倍以上になってしまいました。
ただ、様々なカテゴリのインフルエンサー様とお取組みさせていただいたことで、弊社サービスに合ったインフルエンサー様のカテゴリが分かったことは良かったかと思います。今後、大型施策を行う際に継続利用するかと思います。
