Zuora Central Platformとは、Zuora Japan株式会社が提供しているサブスク管理システム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.4となっており、レビューの投稿数は3件となっています。
Zuora Central PlatformのITreviewユーザーの満足度は現在3.4となっており、同じサブスク管理システムのカテゴリーに所属する製品では10位、となっています。
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
|---|---|---|---|---|
| - | 3.4 | - | 3.3 | 3.5 |
| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
2.4 | 2.6 | 2.4 | 2.0 | 3.3 | 4.0 |
※ 2025年09月29日時点の集計結果です
Zuora Central Platformは、サブスク管理システムの製品として、以下の機能を搭載しています。
定期的な請求
個々の顧客の契約内容に応じて、適切なタイミングで自動的に請求処理を行う
サブスクリプションライフサイクル管理
顧客ごとの支払い情報の変更、プランのアップグレード／ダウングレード、更新、キャンセルなどを管理する
プラン管理
契約期間、料金、サービス／商品内容、支払いオプションなど、自社と顧客の双方にとって有益なプランの設計を支援する
ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Zuora Central Platformを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
サブスク管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
売上登録をすることにより利用料等を計算し、請求書発行まで自動で行える。また、どの月にどのぐらいの売上となったかをレポートとして表示できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定が難しいことと、やりたいことがどこまでできるのかがわかりづらい（例えば値引き登録をどのようにするか等）。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
月初に請求書送付に時間がかかり経理部門の業務負担となっていたが、それがある程度自動化されることによって解決できた。
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