改善してほしいポイント

長い会話内のコンテキストを把握して維持する能力を強化すると、より一貫性のある関連性の高い応答が得られる可能性があると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

質問に対して迅速かつ正確な回答をしてくれるので、クライアントが欲する情報を提供することが容易になり、成果をあげられる確率が高くなりました。

改善してほしいポイント

日本語で質問するよりも英語で質問する方が精度が高く感じます。
日本語でも同じくらいの精度で回答されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いくつかの単語を入力するだけで、自己PRを作成するものを導入してから、ユーザーの自己PR入力率が30％向上しました。
自己PRだけでなく相手へ送信する文章のサポートにも応用できると思います。
また自動返信を活用することによってお客様サポートの対応も今後導入予定です。