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鉄・金属|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
中規模企業向けの使い勝手の良いSFAです
良いポイント
パッケージソフトではあるが、使い方に沿ったカスタマイズが自分でも出来ました。以前は最大手のS社の仕組みを使っていましたが、ほぼ同等のことが出来ます(コストパフォーマンスが非常に高いと思います)
日々の外出日報と最終的に取りたい営業指数を連動させることも簡単にできます(外出の事前、事後の上長アドバイスも
この中で実施しています)
商談も完全に見える化することが出来て上長よりのフォロー、進捗確認が簡単にできるようになりました。
日々意識したい項目は、設定した営業指数をダッシュボードに表し動機付けすることが可能です。
費用対効果を考えても中規模企業には良い仕組だと思います
改善してほしいポイント
ガジェットの並び替えがしずらいです。
またパッケージなのでやむ負えないですが表現方法に限りがあります
ガジェットのグラフの色が一覧で見るときと拡大したときに変わってしまうのは
改善いただきたいです
行くべき客先を複数条件で検索をするのが出来ない事がある(顧客担当者、活動履歴、商談履歴の紐づけ)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・営業の指数管理とその集計の効率化
・全営業の商談状況の把握
・顧客担当者へのアクション状況の把握
・重点客先へのアクションと見返りの確認
・外出に対する事前、事後アドバイスの実施とその状況把握
等、基本的に全ての項目を数値で掴むことができ、売り上げアップにつながるアクションに繋げることが出来る
検討者へお勧めするポイント
最初からカスタマイズをかけるシステムを導入するより良いと思います
中島恵梨
OFFICIAL VENDER株式会社ジーニー|マーケティング
「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます! 商談と外出日報の管理の面でご満足いただけていることを嬉しく思います。 費用対効果につきましても嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。 一方で、ガジェットのUI/UXや、検索面のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。