SFA/CRMの商材管理【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

今まで管理されていなかった商材を個別に入力することによって中期販売計画の作成や商材の備忘録として担当者以外からもフォローでき受注や失注の原因分析ができ、次の行動を簡易に作成できるようになった。　活動履歴を週報としても活用し部下の行動も見える化出来るようになりテレワークであっても成果が判明できる。

改善してほしいポイント

グラフ化も容易にできるもののよりよく見せるために色の指定をしたいのですがデフォルトで決まっているため指定ができていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客からの多数の問い合わせに関して全て回答しているつもりでも漏れが出ていたが。活動履歴の活用により本日の仕事の記録を残し、部内で共有して見えるかのより商談フォローのもれをなくすことができた。

検討者へお勧めするポイント

営業の活動の見えるかと商談の管理

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中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用、ありがとうございます。日ごろの商談フォローや、中期販売計画のアウトプットまでご活用が浸透しており、嬉しく思います。一方で、グラフのビジュアルのご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。