生成AI機能
議事録作成・要約
会議音声を自動で文字起こしし、重要ポイントや決定事項をAIが要約。多言語対応やタスク抽出も可能。
生成AI機能満足度
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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ちきゅう

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・企業ページ内にて完結出来る。
・項目別のタブになっている為、使用用途によって使い分けが出来る。
その理由
 クライアントの企業ページ内で契約状況や活動状況、最後にどのようなアプローチで終了しているか等、タブで分かれているのと、その企業ページ内で完結している為、再アプローチの際にいちいち当時の状況を確認しなくて済む。
うちの場合、各営業単位でクライアント管理をする為、出稿の無いクライアントでもそのことに担当以外が知ることが無く、いつの間にかクライアント関係が疎遠になってしまうことが全体の6割程はあると思う。それを防ぐため、過去2年以内に出稿の無いクライアントには担当変更をして際アプローチを掛ける動きをしているが、活動履歴一覧の表示から詳細を確認出来るので際アプローチの際にいちいち確認する必要が無く、円滑に進めることが出来る。以前に使用していたシステムには細かく活動履歴を記入するタブが無かった為、効率的だと思う。

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー|マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます! お客様に業務の現状把握にお役立ていただけていることを嬉しく思います。 業種毎の検索性に関しましては、社内の貴社担当にも共有させていただき、 改善ができないか確認をさせていただければと存じます。 一方で、ご指摘いただきました入力時のエラー原因がわかりずらい点については 設定箇所次第では改善の可能性がございますので、 もしよろしければSFA内のお問い合わせチャットまで詳細をお寄せいただけますと幸いです。 お手数おかけしますが、引き続きよろしくお願いいたします。

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