レイアウトが分かりやすく記録保存が楽

改善してほしいポイント

・検索の精度が低い気がする。
英数字の大文字・小文字がきっちり区別されており、検索に引っ掛かりにくいので手間取ることも多い。
もう少し近似値も拾っていただけるとありがたい。

・顧客の重複登録を知らせてほしい。
同じ顧客を登録してしまった際に注意が出ないので重複してしまうことがある。
そこを知らせてくれると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客ごとのコンタクトプロセスが分かるため、社内共有が楽である。
逐当者間で逐一説明を行わなくとも経緯が把握できる。
営業の進捗管理が分かりやすく楽になった。