非公開ユーザー
オーパスプラン有限会社|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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必要最低限の機能と操作性
良いポイント
この製品は必要最低限の機能と操作性を有しているため、ライトユーザーには使い勝手が良いと思います。ただ、アウトバウンドの新規営業で利用するには機能面の改善が必要と感じます。とはいえ、ライトに利用する分には問題ありません。
改善してほしいポイント
アウトバウンドの新規営業のように多くのアプローチを行う必要がある場合、履歴の登録がスムーズではなく利用しにくいと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
複数のユーザーが新規アプローチをする際に、アプローチ先の企業の重複回避や各アプローチの状況確認ができるため、業務の効率化、管理ができ助かっています。
検討者へお勧めするポイント
SFAの新規導入を検討しているライトユーザーにはおすすめです。
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石幡のぞ美
OFFICIAL VENDER株式会社ジーニー|マーケティング部
「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます! お客様に操作性、アプローチ先の社内情報共有にお役立ていただけていることを嬉しく思います。 一方で、履歴の登録がスムーズではない点のご指摘については、運用フローなどにより改善の可能性がございますので、 もしよろしければSFA内のお問い合わせチャットまで詳細をお寄せいただけますと幸いです。 お手数おかけしますが、引き続きよろしくお願いいたします。