インサイドセールスの業務効率を大幅改善！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点としては、「簡単なUIで日程調整用のURLが発行でき、一つのURLで何度でも日程調整に活用できる」点です。
とにかく使いやすいので、日程調整に手間がいりません。
また、Googleと連携しているのでチームMTGでも容易に調整可能です。
また、インサイドセールスとしてコールしても通電しなかった際などに、「ご都合のいい時間を10分ください」といったライトな日程調整も同じURLを使いまわして調整可能です。
メールのやり取りを何回もやっていただけないリードの方も、ぽちぽちと選ぶだけなので日程調整してくれます。
自分の手間だけでなく相手の手間も削減することになるので、オンライン上でのコミュニケーションをスムーズにすることに大きく寄与しています。

改善してほしいポイント

使い方はわかりやすく、機能的にも不備はないのですが、
強いて言えば「設定を保存して、何度も呼び出せる機能」があるといいかなと思いました。
「15分だけのアポを明日以降で調整したい」みたいな要望が、時々だけど何度も発生したりするので
そういった際に同じ設定を呼び出して、少し変更すればすぐに使えるみたいになると、さらに工数削減できるのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで日程調整でコンサルタントの工数を圧迫してしまっていたのが、アシスタントの方がURLを作成するだけでよくなったので、役務提供に集中できるようになりました。
事前にURLの発行とリマインドをしてくれるので、自分でURLがあっているかについて確認したり、うっかりカレンダーに入れ忘れてしまったりといったミスがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

日程調整は思っているより何倍も時間がかかることなので、業務効率などを考えている方には、シンプルかつ十分な機能なのでお勧めできます。

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