使用頻度が２番目に高いウェブ会議ツール

改善してほしいポイント

少し重いのか、特にバーチャル背景を設定すると動きが鈍くなったりすることがあります。パソコン上で複数のアプリケーションを起動している場合は、他のものを閉じる必要があり、少々面倒です。Zoomだとこういったことはありません。
また、他社とのミーティングの際にはWebExよりも別のウェブ会議ツールを希望されるケースも多く、採用している企業数がそこまで多くはないのではないかと思います。
また、週次のミーティングなど、定例で開催するウェブ会議の場合、毎度ミーティングを作り直さなければならず、面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使い慣れれば会議に必要な機能はなんでも揃っており、使用感もとても良いです。社内ミーティングでも活用させていただいています。会議の相手が使い慣れていれば、トラブルなく円滑にミーティングを実行できるツールだと思います。