ベンダーが選ぶピックアップレビュー
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  • 株式会社HRファーブラ
  • 経営・経営企画職
  • 導入決定者
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
  • 契約タイプ 無償利用
Webex Meetingは Daily Use
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手、そして何より、繋がりと動きが良い。常に安心して使える。
こういう環境になり、安全、安心して使えるのが一番。
参加者それぞれの使用環境が異なる中で使用可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないが、、、ひとつのアクセスコードで、2画面3画面に分けて、手元操作画面と大人数を一度に見える画面を、多画面操作できると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ミーティングはもちろん、100名程のオンライン研修を実施。大きな問題も起こらなかった。チャットや投票機能を使うことで、距離感を近づけられた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

通信の安定性、リスクマネジメント

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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産売買
  • 20人未満
  • 契約タイプ 無償利用
日本語対応がなってないので使い物にならない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

購入した会社はzoomと比較して安全だという結論に達した結果なので、技術的にはそうなのだろうが、使用マニュアルのローカリゼーションがでたらめなので、きちんと使うことが出来ない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1 マニュアルを本社のものから翻訳してそれに基づいて日本語に直すという考え方では、日本でのビジネスはできない。国際広報の専門家から本当のローカリゼーションを指導してもらわない限り、この会社はトラブル続きになるだろう。英語が全世界に通じると勘違いしている会社だ。
2 特に音声はめちゃくちゃ。使用者は音声の知識がないわけだが、それを現場でサポートした形跡がない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

使えなかった。その間、時間を失った。Ciscoを使用した会社はメールでのお詫びを寄こしただけ。他人の予定を奪う、悪質なシステムである。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

日本の企業にはこのシステムを使わないように勧めることにした。

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user
  • マイクロコントロールシステムズ株式会社
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • 電気・電子機器
  • 20-50人未満
  • 契約タイプ 無償利用
非常に使いやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

低コストで多数拠点会議をpcだけで実現できる。Skypeとは異なり会議を中心としたプロセス(スケジューリング、通知、実施、議事録作成)ができろところがよい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

音質をもう少し高めてほしい、グーグルカレンダーとの連携のしかたがわかりにくい、ipadでの画面共有のしかたがわからない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナの関係で他拠点での打ち合わせが非常に困難になっているにで、会議ツールの重要性は全員が認識するようになったと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

是非購入を検討してください。

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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 無償利用
音質も描画レスポンスもいい優れたWeb会議システム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

色々なWeb会議システムを使っていますが、音質がよく遅延もあまり気にならないレベルで、スムーズにコミュニケーションできます。また、資料共有も解像度が落ちずページめくりもスムーズです。文字チャットのやり取りが画面右側にレイアウトされているのも、地味ですがポイント高いです。ワイド画面のノートPCでは右側にテンキーが配置されていて、体の軸が画面の左寄りになっているので、そこに資料が表示されて右側に補助的にチャット画面がある方が使いやすいです。最近急成長しているzoomはセキュリティの問題が取りざたされていますが、こちらはセキュリティもしっかりしているとのことで、安心して使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

講演者がしゃべっているときに、口が動いているのに声が聞こえない場合、こちらのスピーカーやヘッドセットの問題なのか、講演者側のマイクがミュートになっているせいなのか判別しづらいため、話している人の画像の下に音量レベルゲージが表示されるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

新型コロナウィルスの影響でテレワークをする際に、リモートでの会議や商談に絶大な効果を発揮しました。これなしではテレワークのコミュニケーションが大幅に阻害されていたと思います。

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  • その他一般職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
音質の改善が課題
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワールドワイドシェアが示すように圧倒的な利用者数と歴史が信頼度を生みます。画面分割が25まで行けるため、昨今のオンライン飲み会で重宝しております。また、端末を選ばずに使用できるところもよいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

対抗となるTeams・Zoomと比較した場合、同じ環境下での音質低下(特に60分を超えると顕著)が惜しまれます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

場所に捉われることなく、多人数で打ち合わせができるのは魅力。接続数も多い(1,000)ので遠隔地を繋ぎながらのセミナーも好評です。

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 分からない
なれるまで少し時間がかかりました。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新型コロナの関係で急速にテレワークのニーズが高まり、いろんな会議システムを利用しましたが、操作性という意味では、初めての際に非常に手間取りました。慣れれば問題ないので、最初さえクリアできれば大丈夫かと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザーインターフェース…上記の通り、なれるまで時間がかかった。

製品群の多さ…製品がいくつかあるが、いまいち違いがわからない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テレワークの状況下ですので、社内外との打ち合わせやセミナーへの参加を通した最新のIT技術の習得に役立ってます。

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  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
とにかく便利!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・参加者のアプリインストールを強要せずブラウザから参加可能
・スマホアプリから移動中でも会議に参加可能
・議事録代わりの録画、作業手順の録画、セミナーなどの録画など無駄なく情報やナレッジの共有ができる
・画面共有からの画面操作権限受け渡しにより、リモートで構築・障害切り分け・運用支援などが可能(セキュリティは別途考慮する必要あり)

改善してほしいポイントは何でしょうか?

悪い点ではなくもっとこういった機能が追加されたらより良いなという観点で…。
・録画データから議事録文字起こし機能
・チャットの自動翻訳機能(海外のエンジニアとのやり取りが円滑にできるように)
・自動会議参加&画面操作権受け渡し機能(リモート構築、運用の定時チェックなどで利用)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・無駄な移動時間の削減
 - 客先打合せや作業後に帰社して社内打合せすることはなく、一旦帰宅してからリモートで打合せできるなど
・会議室確保や参加者のスケジュール調整などからの解放
 - 繁忙期は特に空き会議室の確保と参加者のスケジュール調整が難しいが参加者の予定さえ押さえられれば打合せ可能
・場所(出社)に捕らわれず会議への参加、テレワークへの移行が容易
 - コロナ発生後、不要不急以外は出社していない

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  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
ストレスが少ないビデオ会議システム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webex Meetingsを利用して普段ビデオ会議を行なっていますが、音声、映像が安定しているのでストレスをあまり感じずに利用出来るところが良いです。
また、最近バーチャル背景など新機能も出てより使いやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Webex Meetingsに参加する際に、周りの状況(移動中など)により声が出せないタイミングがありチャットをする際がありますがあまり周りのユーザーに気づかれないことが多いので気づかせるような仕組みがあれば嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テレワークなど遠隔地にいる従業員やお客様などとストレスなくシームレスな会議を実現させてくれました。
資料共有などもしやすく使いやすいです。

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  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ トライアル
場所を選ばない会議ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ノートパソコンにWebカメラ・マイクが搭載されていれば、そのほかの設備投資が必要なく打ち合わせができるのが良いところです。利用開始までに時間をかけずにできるのも良い点です。

会議については「場所を選ばず」にとはいえ静かな部屋でやるなどの気遣いは必要です。働き方改革のご時世ですので、テレワークの一助になると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ノイズキャンセラーや接続品質。もしかするとバージョンの問題もあったのかもしれませんが、あまり良いとは思えませんでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

時間の短縮が大きいです。従来、お客様とは訪問・電話・メールというチャネルしかなく。一番のコミュニケーションは訪問でした。しかし、移動にかかるコスト(時間とお金)もバカにならず数が多いと非効率でした。しかし、本製品により、そういったコストの削減につながったことがメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

備付けのテレビ会議がありましたが、故障が増えてきたのでトライアルしました。テレビ会議の際は設備が抑えられないとできなかったのですが、自席でもマイクがあれば利用できます。場所を取らない、費用も機器を買うより安いということでコストは抑えられ、利便性も上がると思います。

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非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 分からない
リモートワーク用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webexで即時メンバーを指定しても、あるいは日時を指定してもWeb会議の実施が可能。また、世界各地にフリーダイヤル・有料でも安価な市内ダイヤルでの電話でのアクセスポイントが設けられており、パソコンやスマホがなくても普通の電話でも音声で参加が可能である。電話番号は、会議案内のメール通知にリンクが貼られており、確認ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インターネットの速度によるが、Skype for Businessに比べて安定性に欠けており、重い資料の共有での視聴には改善が必要。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

インターネット環境の悪い海外地域でも、電話があれば世界中のメンバー、招待した外部メンバーも会議ができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Webだけではないネット環境に頼らないサービス接続時に安価な音声会議システムなら、選択肢の一つである。

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