非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
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品質は良いが、管理機能が複雑・わかりにくい
Web会議システムで利用
良いポイント
品質について文句なしです。
音声や画像の途切れは帯域の狭い回線でも少なく、また種々のデバイス(Webカメラ、有線/Bluetoothヘッドセット、Androidタブレット/windowsPC)との相性も良いです。
改善してほしいポイント
管理機能(管理者が利用する、webex control hub)の設定が分かりづらい・難しいです。
また、情報(オンラインヘルプ)が、英語から機械翻訳されたような内容なので、日本人にも分かり良いよう、改善いただきたいと考えます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
多人数が参加するWeb会議について、自社システムでは人数上限が少なく不可だったものが簡単に開催できるようになりました。
また、会議開催(即時や予約)が簡単なので、コロナ禍での頻繁なオンラインコミュニケーションのストレス低減に役立っています。
検討者へお勧めするポイント
利用企業の多さ(相手方がポリシー上webexが使えない、ということが少ない)
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