顧客との打ち合わせで利用

改善してほしいポイント

顧客と打ち合わせする際にたまにWebexを利用する。社内では基本MicrosoftのTEAMSを利用する場合が多い。音声、ビデオ通話の通信品質に関しては特に不満がない。ただしTEAMSに比べて、機能がやや少ない。特に録画と録音の機能がデフォルトではないので、後で会議内容を再確認したい場合、TEAMSの方が便利な気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料で利用できるので、機能は社内標準のTEAMSに比べて少ないが、大きな不満がない。
取引先がTEAMSを持っていない場合、こちらのソフトは無料で利用できるため、事前にインストールしてもらったら、相手とすぐオンライン会議できる。これは一番大きいメリットだと考える。