相手がうまくつなげない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

招待された側がChormeのアプリケーションなどを初回にインストール促されてしまい、相手が困ってしまったり、社内規定としてインストールできないので、急遽電話対応になるなどもちらほらあり、より簡単にすぐつなげるようになってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地のMTGなど、効率的に時間を使うことが可能になり、人的コストは削減できた。また外出が少なくなることにより移動の経費も抑えることができる。