便利なWeb会議ツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インターネット環境なのか、アプリが原因なのかは不明だが、資料を共有する際に、音声が聞き取れない。
また、音声のみでも聞き取れない時がある。
（原因の特定は不明）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のTV会議に外出先・外部のユーザが接続しようとすると、利用方法や環境など様々な障壁があるが、このクラウドサービスを利用することにより、いつ、どこで、どのように、と言う今までTV会議を開催する時の問題を解決出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使い方によって、ライセンスを選択した方が良いと思います。
また、最低限のライセンスを保有しておけば、急なTV会議の開催でも慌てずに対応が出来ると考える。