他社に比べ、かなり安価にTV会議を実現できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

お互いの「画面」は、誰でも直ぐ出るが、慣れていない者は、音声設定でトラブリ、会議の開始時に「音声」が出ないことが多い。
スカイプでの時代はそのようなことが無かったので、音声設定が、誰でも簡単にできるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

東京本部と関西支部間や、遠地の会員会社との会議が、簡単にＴＶ会議を行なえるようになり、「出張費用と出張時間が大いに助かる」。
ソフトをインストールすため「スカイプ禁止の会社」でも、ＷＥＢ－ＥＸは、どの会社も接続可能なので大変ありがたい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

色々比較したが、費用が安価な点。