改善してほしいポイントは何でしょうか？

同じ環境で試したのですが、音質が他の通話・オンラインサービスより劣っている。高圧縮が行われていることが想像される。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

対外的なオンライン会議を行う場合に、多人数のビジネス用途でSkypeもちょっと見栄えが、、、ということで利用しています。特別な登録やインストールなしでオンライン会議が実行できるので、対外的にも使えます。また電話のみの参加も可能です。安定的なオンライン会議ができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

音質・画質がよくない。申し訳ないですがSkypeやSlackのほうが音質・画質共によいです。あと、ここ1年ソフトウェアの起動に時間がかかるようになった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部会議の招待がやりやすい。Skypeでもいいのだけれど、やはりビジネス用途というよりは仲間内っぽい雰囲気が出てしまっているが、WebEXはビジネス用途限定なので、ちゃんと会議をしている感がでます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

頻繁に、外部の方も含めてテレビ会議する場合にはいいかと思います。