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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

最も気になるのがセキュリティです。当社はプライバシーマーク取得企業ですので、ソフトの利用にはセキュリティを最大限考慮しなければ導入できませんので。また、WebexはZoomのように一般的ではないのがいいところです。利用者が少ない方がサーバも圧迫しないのではないかと思いますが。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところは有りません。他のソフトも個人的には使っていますが、Webexは今まではトラブルは有りません。ただ、最近は在宅勤務者多くなったのが原因かもしれませんが、多少反応が遅いと感じますが、これは当方の回線の問題も有るので仕方ないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはり新型コロナウイルス感染防止対策としての在宅勤務や商談には欠かせません。また、セキュリティに関しては有名セキュリティ会社に相談して奨められたソフトなので安心して利用できます。

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