非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
WEB会議システムの一翼として確かな存在感あり
Web会議システムで利用
良いポイント
・セキュアにうるさい顧客でも納得の環境構築
…大手特定企業の中には本ツールを指定使用されるケースがあり、競合ツールはセキュア上の観点で認められない事例がある
・競合製品に比べて比較的高い安定性
…ツール自体にはバグが散見されるが、ユーザーからのフィードバックに対しても改善が比較的早く、トラブルで困った事例が少なく感じる
・Cisco製端末との親和性の高さ
…市販のマイクスピーカーも様々な端末があり、常に相性問題などが付きまとうが、Webexでは自社製端末が使える点は大きなポイントであり利点であると感じる
改善してほしいポイント
PCとスマホ、AndroidとIOSとで使える機能や設定に違いがあり、使い勝手が異なる以下の点は改善（共通化）して欲しい
・バーチャル背景の使用可否
・サウンド設定の有無
・チャット機能の有無
・画面表示機能の差異
などなど
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ある業界の特定の企業や環境では、ZOOMやTeamsの利用不可が許可されていないことがあり、そのようなケースでの特定企業とのWEB会議がWebexによって可能になった。
続きを開く
