これを使う理由が見いだせない

改善してほしいポイント

全体を通してUIが分かりづらいです。というのも意味が曖昧なカタカナ語が随所に出てきます。
当然事務系や営業系の職種の方には受け入れられずらいですし。独自の言葉なのでITに精通した人でもすぐに理解はできません。
そもそもWebミーティングツール如きに仕様を把握する時間を取られたくありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブ会議が出来るようになりました。リンクで共有したりインビテーションを送ったり最低限のことは勿論できます。
数年前にTeamsとZoomに移行しています。どちらも完全上位互換だと思います。
周囲の他企業でも使っているところは昨今ないです。
最早新規で使う理由はないでしょうし、継続利用の場合も一度見直してみてはいかがかと思います。

検討者へお勧めするポイント

ないです