必要十分だが効果

改善してほしいポイントは何でしょうか？

cisco製品はやはり価格が高い。それでも信頼性が高く、運用担当としては安定稼働してくれる方が大切だが、中国メーカーの価格など見てしまうと再検討の余地はあると思える

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

CCNA,CCENTといった資格制度、それに伴う教育プログラム等を各社提供しているので、何もわからない状態からある程度自分で理解できるようになるまでがスムーズだった。他社製品だノウハウが少なく手探り状態になる場合がある。