専門メーカーだけあって機能的です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能的には特にないのですが、強いて言えば価格です。他競合会社はアプリ（pc）ベースで機能を増強している中、非常に強気な価格設定だなと思いました。在宅やソーシャルディスタンスが進んでいるとはいえ、用途がはっきりしている先でないと、なかなか購入には踏み切れないのではないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会議が円滑になりました。NW環境にもよりますが、特に数十人が集まる大規模な会議で安定していることに最大の魅力を感じます。資料等も鮮明で助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

用途が明確でれば是非ともお勧めします。個人間の会議程度の使用がメインでしたら他メーカーのものでも問題ないと思います。