非公開ユーザー
不動産売買|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
Claris製品の連携で時間短縮とミスを軽減できる
iPaaSで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Claris製品の連携が容易に出来て、大幅な時間短縮が実現できます。
その理由
・元々Claris Filemakerを使っていましたが、Claris Connect導入前は不動産内覧会のアンケートを
紙で出力して手書きで書いてもらっていました。
その後自社で入力・集計・グラフ化、Claris Filemakerの顧客DBへ登録までほぼ手作業が発生していました。
Claris ConnectとClaris Studioを導入後は、下記の流れを自動化することが出来ました。
1.Filemakerの顧客DBとStudioを連携
2.Studioでアンケートを作成し、顧客の状況に応じてConnectで自動メールを送信
3.入力情報は連携しているFilemakerへ自動登録
4.Studioのダッシュボードでグラフ化やリスト化
4.入力完了や配信停止などの通知はConnectで担当者へ自動通知
改善してほしいポイント
徐々に連携できるサービスが増えているが、まだまだこれからといった感じ。
ぜひ多くのサービスと繋がることが出来るように期待します。
また、見やすいマニュアル的なものがあるとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・Filemakerで管理している顧客管理データベースで内覧会案内メール送付したいときに、
メール送信スクリプトを実行したらClaris Connectから定型文を自動で送信できた。
メール送信スクリプトやメールの定型文を複数用意しておけば顧客の状況沿った内容のメールを送ることが出来るので、
担当者の判断ミスやメール作成の手間が減少した。
課題に貢献した機能・ポイント
・Claris Filemaker のスクリプトやClaris Studioの挙動がトリガとして設定できるので、すでにClaris製品を使用しているユーザーとしてはとても使いやすい。
連携して利用中のツール