サポート体制が手厚く安心して利用できる

改善してほしいポイント

Cloud CIRCUSは機能が多い反面、何から触ればよいか分からないことがあります。目的別の初期設定ウィザードや施策テンプレート、画面内のガイドを強化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、フォーム作成、メール配信、ポップアップ、効果測定がバラバラのツールで、数字の集計とレポート作成に月に8時間かかり、改善に手が回りませんでした。Cloud CIRCUS導入後は、1つの画面で管理でき、レポート作成が8時間から2時間に短縮できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

フォーム作成・メール配信・ポップアップ・効果測定を一つの画面でまとめて運用できるため、ツール間の集計や設定の手間を減らしながら施策を素早く回して改善につなげられ、少人数でもリード獲得から育成までを継続的に強化したい企業にはおすすめです。