非公開ユーザー
ALT-LINE |ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
部分的にのみ外注したい時に最適なクラウドソーシングサイト
クラウドソーシングで利用
良いポイント
ココナラでは主にSNSマーケティングに使用するサービスの購入(フリーランサーさんに依頼)をしています。他サイトと比べ参入がしやすい構造になっていると思われ、フリーランサーさんの総数も多いです。それによって依頼できるカテゴリも豊富で良いポイントです。
また、フリーランサーさんとのコンタクトが非常にとりやすく、疑問がある部分はすぐに解消できます。納品された後も、改善して欲しい所があれば「おひねり」という機能を使って、再度納品依頼を行うことが出来る点も良い所です。
改善してほしいポイント
基本的なサービスはとても良いと感じております。可能であれば、手数料を削減できるともっと良いなと感じました。現在は、購入時に5.5%をサービス価格に上乗せで支払い、フリーランサーさんは販売額の22%が手数料のようです。類似サービスでは、購入者は無料だったり、フリーランサーさんは販売額に応じて変動する仕組みだったりと、手数料という点ではココナラは少し高めだと感じております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
主にSNSマーケティングのサービスを利用しましたが、こういったサービスを企業に依頼するとなると一括で一年契約だったり、精度は高いけど高額だったり手が出せない状況が多くありました。そこをココナラでは、ほしいときに必要な分だけ依頼できるので、コスト削減の課題に貢献してくれました。
また、総数は多くて選定に時間がかかりますが、カテゴリ区分が詳細でフリーランサーさんに依頼しやすく依頼にかける労力の削減にも貢献してくれました。
検討者へお勧めするポイント
欲しい時に必要な分だけ依頼できるので、使いやすくておすすめです。