サイト内検索への活用

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・クロール時間は可能であればさらに短縮したい
・コンテンツの更新（新規公開・非公開）の都度、クロールや学習ができないか
その理由
・1日に複数回のクロールを実現したい
・サイト内検索ではなるべく最新の情報をユーザーに届けたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・職員の負担（チューニングの負担軽減）
・ユーザー体験・満足度への寄与（分かりにくい文章もわかりやすく要約される）
・コンテンツ掲載内容の改善（AIにも読める内容にすることで利用者にもわかりやすくなった）
課題に貢献した機能・ポイント
・AI検索（学習させることで職員の負担が軽減され、チューニングすることがほとんどなくなった）
・生成AI（検索結果の複数のコンテンツから情報をまとめて要約することでストレスの軽減につながった）
副次的効果
・ウェブサイトを起点とした横展開の可能性があり、実際に横展開にもつながった。

検討者へお勧めするポイント

レスポンスも早く、フットワークも良いと感じます。
困ったらとにかく担当者に連絡して相談するのが良いと思います。