生成AI機能
検索補助
Cogmo Searchの検索結果から抽出したWebサイトや社内ドキュメントの正確な情報だけを元に、生成AIが読みやすく要約して回答します。
生成AI機能満足度
4.4
7
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Cogmo Search / Enterprise 生成AIの連携サービス

time

グループウェア

オンラインストレージ

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    Box標準の検索では難しかった規定や文書の検索精度を、Cogmo Searchとの連携で大幅に向上。今まで探せなかった資料も高精度に探し出します。社員の自己解決を促し、業務効率化を促します。

    カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

ヘルプデスクツール

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    Zendesk標準のキーワード検索では難しかったFAQ等の検索機能が、Cogmo Searchとの連携により大幅に向上します。言葉の意図を汲む高精度なAI検索により「欲しい情報が探せない」ストレスを解消し、問い合わせ対応を迅速化します。

FAQシステム

CTIシステム

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    クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」との連携により、オペレーターがコールログから即座にキーワード検索できるほか、コールログの要約作成まで自動化します。応対中の情報探しの手間と応対後の入力負担を削減し、コンタクトセンター業務を効率化します。

Cogmo Search / Enterprise 生成AIの拡張機能

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