Cogmo Search / Enterprise 生成AIの連携サービス
グループウェア
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ブックマーク登録新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。SharePoint標準のキーワード検索では難しかった規定や文書の検索精度を、Cogmo Searchとの連携で大幅に向上。今まで探せなかった資料も高精度に探し出せるようになり、社員の自己解決を促します。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中
オンラインストレージ
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製品の最新情報をメールでお知らせします。Box標準の検索では難しかった規定や文書の検索精度を、Cogmo Searchとの連携で大幅に向上。今まで探せなかった資料も高精度に探し出します。社員の自己解決を促し、業務効率化を促します。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中
ヘルプデスクツール
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製品の最新情報をメールでお知らせします。Zendesk標準のキーワード検索では難しかったFAQ等の検索機能が、Cogmo Searchとの連携により大幅に向上します。言葉の意図を汲む高精度なAI検索により「欲しい情報が探せない」ストレスを解消し、問い合わせ対応を迅速化します。
FAQシステム
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製品の最新情報をメールでお知らせします。PKSHA内に蓄積されたフォルダ内のファイルやデータを、Cogmo Searchで横断検索し、正しい情報を検索・提示します。社員の即座な自己解決を促して探す手間を省くと同時に、管理担当者の業務負担を削減します。
Good Response
CTIシステム
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製品の最新情報をメールでお知らせします。クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」との連携により、オペレーターがコールログから即座にキーワード検索できるほか、コールログの要約作成まで自動化します。応対中の情報探しの手間と応対後の入力負担を削減し、コンタクトセンター業務を効率化します。
Cogmo Search / Enterprise 生成AIの拡張機能
チャットボットツール
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製品の最新情報をメールでお知らせします。Cogmo Attendのチャットボット回答を補助する機能として、Cogmo Searchの検索結果や生成AIによる要約回答を表示します。知りたい情報を対話の中から導き出せるようになり、チャットボット全体の回答精度と利便性を向上させます。
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