非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
クライアントワークのアカウント運用に適している
SNS管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理画面/レポート画面が見やすくて、レポート作成の工数を大幅に削減できます。
・自社アカウント分析のダッシュボードが見やすくて、SNS運用に慣れてないクライアントにも理解し易い
・サポートスタッフの方が優秀でフォロー体制もバッチリ。
改善してほしいポイント
Twitterのアカウント運用にのみ利用しているため特に不満点はありません。
もちろんInstagramにも対応すれば一元管理できるので更に良いツールになるとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・SNS運用が未経験で且つ、保守的なクライアントに対して導入することが出来たのは
ツールの承認フローのわかりやすさや、コンサルチームの方の運用マニュアルの精度の高さが決めてだった。
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