瀧本 昌憲
東邦オート株式会社｜自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
SNS管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・複数店舗のアカウントを管理・投稿できる
・comnico内でその投稿がどのくらい反響があったかわかる
その理由
・複数店舗のSNSアカウントの投稿を、現場で作成頂き、こちらで確認後、承認・投稿をしています。店舗独自の判断でSNSを投稿されるとCIや内容のチェックが厳しいですが、コムニコで一度投稿を準備してもらうことで、投稿前にチェックができるので、非常に助かっています。
実際、却下する内容もありますので、引き続き使用したいツールです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・違うサービスに同じ内容を一気に投稿したいのが、できない
その理由
・Instagramに投稿した内容を、facebookにも投稿したいのですが、自動でやっていただけると非常にありがたいです。
現在は自動でできないので、Instagramに投稿した内容をコピーして、再度facebookにアカウントを切り替えて投稿を制作してもらっています。SNSのアカウント切り替え自体は簡単なのですが、同じ投稿を一度にしたい場合は不便です。
ぜひ、ＳＮＳをまたがって同じ内容を同時投稿できるようにしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Ｉｎｓｔａｇｒａｍにはインサイトで、投稿がどのくらい反響があったか見れる機能がありますが、複数の投稿にまたがって一度には見れない為不便ですが、comnicoを使用すると、投稿を一覧表示して、反響がどのくらいあったかが一度に見れて、お店・ＳＮＳアカウントもプルダウンで簡単に変更できるので、非常に助かっています。
レポート機能が充実しているのでとても便利です。
