複数のアカウント管理に欠かせないツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に現状で不満はないのです。一点強いて挙げるとするならば、インスタグラムの投稿ができないので、できるようになるとより便利になるかと思います。使う頻度は当社ではほとんどありませんが、インスタグラムが可能になると、ビジネスの幅も広がります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前述のように、複数のアカウントを一括で管理できるためSNS運用効率が上がり、レポートの作成も時間を多く割かれることが無く業務全体の能率アップにつながっています。