非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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効率的にSNSアカウントを管理
SNS管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
複数のSNSの運用代行を行っており、主にアカウントの分析、エクセルレポートを活用しています。エクセルレポートでは細分化されたデータの管理や比較等がしやすく、必要に応じで加工して使用できるところが便利です。また問合せがツール上のチャット機能で簡単に出来て、いつも迅速かつ丁寧に対応してもらえるのもとても助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
Facebookの投稿を作成する際、プレビューの画像のレイアウトが実際のFacebookで反映されるものと異なるため、同じ出面で見られると助かります。
月次レポートは以前のように、月の途中でもその日までのデータをダウンロードできると良いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
複数のアカウントを管理しているため、過去のデータとの比較や他アカウントとの比較がしやすく、分析や改善点の洗い出しが効率的にでき、新規提案へと繋げられます。
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