これ一つで複数のSNSアカウントを運用管理

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に機能については不満ありませんが、ライブラリのこの日何の日というリソースが、わざわざダウンロードしなければならないので少々煩わしさを感じる。もう少し簡単なアクセス方法にしていただければより活用頻度も高くなると感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでは、サービスアカウントごとにSNSアカウントは管理していたが、アカウントを一元管理することができるようになり、効率化が進んだ。運用に際して便利な機能が実装されているため、これ一つで十分だと思います。